隐私政策与个人信息
最近更新: 2026年4月1日
FIRSTLY AUTO 有限责任公司（“FIRSTLY AUTO”“我们”）尊重您的隐私，并致力于保护通过 https://firstlyauto.com.vn 及我们运营的相关在线服务所处理的个人信息。
本政策说明我们可能收集的数据类型、使用目的、保存与安全保障方式，以及您在越南现行个人信息保护法律（包括《个人信息保护法》及相关规定）框架下的权利。
本文为模板草案，不构成法律意见。正式采用前应由越南执业律师审核。
1. 适用范围
适用于通过本网站、联系表单、电子邮件、热线、合作伙伴登录入口（如有）及我们指定的其他数字渠道处理的个人信息。
在独立经销商处购买、安装或保修可能适用该第三方的政策，不在本文直接约束范围内。
2. 我们可能收集的数据
联系信息：姓名、电话、邮箱及您发送的消息内容。
技术数据：IP、浏览器类型、设备、访问时间、浏览页面（服务器日志）、错误代码等用于运维与安全的信息。
Cookie 及类似技术——见下文。
合作伙伴/B2B 账户（如开通）：账户标识、角色及系统记录的登录信息。
除法律要求或您就特定目的自愿提供外，我们不主动索取敏感类别个人信息。
3. 处理目的与依据
提供与改进网站、响应咨询；在您同意或合同/缔约必要范围内发送产品与服务信息。
保障系统安全、防范滥用并履行法定义务。
在可行情况下进行汇总统计分析。
4. Cookie
我们可能使用 Cookie 或本地存储以维持会话、记录语言偏好、统计流量或保障安全。
您可在浏览器中拒绝 Cookie；部分功能可能受限。
5. 保存、安全与跨境
仅在实现上述目的或法律要求的期限内保存数据，之后将删除、匿名化或限制处理。
我们采取合理的技术与组织措施；任何系统都无法保证绝对安全。
托管、邮件、分析等处理者可能位于越南境内外；我们通过合同约定其仅在必要范围内处理。
6. 共享
不出售个人信息。仅在获得同意、由受托处理者按指示处理、监管机构依法要求或法律允许的其他情形下共享。
7. 您的权利
在法律允许范围内，您可请求访问、更正、删除、限制处理、反对或撤回同意，并向主管部门投诉。
请通过文末联系方式提出请求；我们可能在满足请求前进行合理身份核验。
8. 未成年人
本服务不面向依越南法律不具备相应民事行为能力的人员。若发现不当收集未成年人信息，我们将依法处理。
9. 政策变更
我们可能更新本政策；新版本将标注生效日期。在法律未要求更强同意形式的情况下，继续使用可视为知悉更新内容。
10. 联系方式
隐私或个人信息相关问题请联系：FIRSTLY AUTO 有限责任公司 — 邮箱：congtytnhhfirstly.auto@gmail.com — 热线：0328 017 018 — 地址：越南胡志明市富利坊12月1日街88/5号。